Probablemente alguna vez te encontraste de pequeño con amigos o primos jugando en la calle, donde un paredón te impedía ver que había del otro lado. Será un baldío donde poder jugar a las escondidas? Habrá peligro del otro lado? Se podrá saltar el muro?
El muro, una palabra que hoy se ha vuelto más que popular a raíz de las Redes Sociales, puede ser un vehículo hacia muchas cosas. Saltar el muro significa, animarse a ver que hay “del otro lado”, como cuando éramos chicos. Hay que animarse, no está el viejo de la bolsa…
Más aun, volvé a tu infancia, e imaginate que a través de ese muro se escuchan sonidos de gente, que dialoga de distintas cosas, que juega, que trabaja, etc, pensarías que no habría nada interesante para explorar? O estarías dispuesto a “colgarte” de la pared medianera por lo menos para echar un vistazo?!
Ver lo que pasa del otro lado significa entender qué se dice hoy de mi empresa, de mis productos. Significa también ver “qué hay ahí para mí”. Algunas preguntas a descubrir serían :
1) La gente habla de mi empresa en las redes sociales?
2) Cuál es mi puntaje de reputación de Social Media?
3) Qué están haciendo mis competidores?
4) Cuáles son los distintos usos que se les puede dar a las redes? Visibilidad de marca, customer care, mayores ventas?
5) Cuáles son las redes sociales más adecuadas para mis productos, target de clientes y objetivos?
Investigando todos estos interrogantes, haciéndonos estas preguntas y otras, nos daremos cuenta de dos cosas :
1) Existe un mundo del otro lado del “Muro”, hay que saltar este muro tarde o temprano (mejor temprano!)
2) Ese mundo es “todo un mundo”, quiero decir, complejo, con su propio idioma, ventajas, desafíos, etc, distinto a todo lo que conocemos.
Dicho esto, si volvés a tu infancia y ves que alguien te acerca una escalera para saltar el muro, o mejor aun, que te abre la puerta de madera que está al costado porque tiene la llave del candado, no aceptarías su ayuda? Cuando viajás a tierras desconocidas, no es útil tener un guía que nos muestre lo más importante o nos haga evitar los peligros?
Se impone un asesoramiento profesional. En WSI Soluciones, desde Argentina, podemos acompañarte en este viaje apasionante e inevitable, y podemos hacerlo en distintos idiomas : español, inglés y francés.
Pensalo. Volvé una última vez a tu infancia y recordá cuando en la tele te decían : “No intente hacer esto en su casa”!
